affichage

Bonjour, avec recherche, je clique sur un individu et il s'affiche comme personnage axial avec son ascendance et sa descendance et en dessous ses frères et soeurs. Si je double clique sur le père, celui-ci s'affiche, ses parents sont visibles, mais il n'a plus d'enfants et autres descendants. Il est marqué sans postérité. J'ai essayé dans outils, toutes les corrections sans succès.
Que puis-je faire d'autre?
Merci

Un lien effectivement a dû sauter. Le mieux c'est de m'adresser votre fichier FTS en me signalant le personnage qui bugue. Je corrigerai le fichier et je vous le réexpédierai dans la foulée.

Bonjour, je ne vois pas comment envoyer une pièce jointe, à quelle adresse dois-je le faire, merci
cordialement

Richard LACAZE

Pardon, j'ai oublié la manip, je sais que je clique sur FILIATUS > propriétés >rechercher la cible, et là ? J'ai un dossier "Fichier FILIATUS", que dois je en faire? copier dans ? déplacer dans? autre? pour pouvoir le mettre ensuite dans un message, en pièce jointe?
Merci, à bientôt

Richard LACAZE

Dans le répertoire Fichier Filiatus, il y a votre dossier. A l'intérieur de votre dossier, il y a le fichier "fts". C'est lui qu'il faut m'envoyer en PJ à commercial@filiatus.com. Sitôt reçu, je le corrigerai, puis je vous le renverrai. Il suffira de le mettre en lieu et place de l'ancien.

Fichier reçu, corrigé et réexpédié.

Bonjour, j'ai le même problème avec un autre couple de la même brance, dois je envoyer mon fichier FTS avec les explication?
Merci
Richard LACAZE

oui, pas de problème.

Bonjour, je pense avoir trouver en partie la raison des problèmes décris précédémént. Quand un individu est en personnage axialsur la case du dessous, il est écrit "sans alliance". Quand je saisis un conjoint pour ce personnage, une fois cliqué sur "OK", le conjoint s'affiche, mais au dessus de la case, il est toujours noté "sans alliance". Il faut cliquer sur le nom du conjoint nouvellement saisi pour que s'affiche alors: "conjoint". Si je saisis des enfants avant que conjoint s'affiche, ils sont considérés comme uniquement enfant du personnage axial.
Si cela peut aider.
cordialement