Erreurs à l'exécution de Filiatus v4

Bonjour,

Lors de l'importation d'un gedcom, j'ai immédiatement le message "Erreur429 - Le composant active x ne peut créer l'objet". Ensuite l'import commence et quand celle-ci est terminée, j'ai une erreur d'exécution 339 (le composant comctl32.ocx ou un de ses dépendances n'est pas correctement enregistré). Effectivement, celui-ci n'est pas présent dans c:\windows\system32.
Merci pour l'aide.
Francis

Personne pour m'aider ???
Francis

Bonjour monsieur JAUNIAU,
Mes longues vacances sont terminées, et je prends connaissance des posts du forum. Je remarque que, visiblement, Filiatus est mal installé sur votre ordinateur. Tous les problèmes que vous évoquez (erreur 429, 339) sont dûs à une installation du logiciel dans le dossier temporaire de votre ordinateur. Ceci provient souvent d'un mauvais aiguillage des anti-virus au moment de l'installation ou bien avez-vous cliqué sur le bouton "Exécuter" au lieu d'"Enregistrer" au moment du téléchargement.
Donc désinstallez complètement le logiciel et réinstallez-le tel quel.
Cordialement,
Michel DEMOREST

Bonjour et merci Monsieur Demorest pour votre réponse.
Depuis mon annonce du problème sur ce forum, suite à de nombreux problèmes de disque dur, j'ai changé de pc et me retrouve avec un backup inutilisable. Je n'ai donc plus le programme d'installation ni les informations (mot de passe) pour valider celle-ci.
Voulez-vous m'aider ?
Bonne journée.
Francis

ok, je m'en occupe.